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[皮套尺寸不合適]

 

(1) 局部不合適。一般為兩邊皮套合不攏,或者局部皮套寬度偏大。

客戶需要向我們提供不合適的效果圖片,經客服確認問題后,客戶需先將問題皮套發回,待收到貨后,我們會結合客戶先前提供的不合適效果圖片,詢問專業縫制師傅,找明原因后再發貨,避免再次出現同樣問題。我們會在發貨當天與客戶聯系,并提供換貨單號。

 

(2)  整體尺寸不合適。

請客戶現行對比皮套盤幅位置是否與您的方向盤對的上。如果對的上,說明整體位置沒有問題,請客戶測量方向盤握把粗度,提供數據,我們會根據客戶所提供數據重做一個發給客戶。我們會在發貨當天與客戶聯系,請客戶同時發回您手中的貨,并相互提供換貨單號。

 

 

[皮套有瑕疵]

 

若皮面本身有瑕疵、刮痕、硬傷等,請您及時與我們的客服聯系,并提供圖片。我們會在第一時間為您合理的解決問題。

 

 

[皮套款式出錯]

 

(1)若 客戶收到的皮套款式并非所下訂單產品,我們一定會在最短時間內查證,通過購買記錄、出貨單號等確認問題出在那里,若確實是我們的問題,我們會及時給客戶退 換產品,我們會在發貨當天與客戶聯系,請客戶同時發回您手中的貨物,并相互提供換貨單號。我們會承擔退換貨過程中所產生的全部郵費。(郵費會在我們收到客 戶退回的貨物后返還給客戶)

 

(2)若經過查證,為客戶方面問題,客戶也可聯系客服進行更換,退回手中貨物,選擇自己所需的正確款式。但客戶需自行承擔退換貨過程中所產生的郵費。

 

 

[收貨不及時]

 

    客戶在下過訂單后長時間收不到貨品,可以與我們的客服聯系。客服經過查證,會向客戶提供詳細的發貨日期與物流單號,您可以通過單號查找您的貨品運送所在位置。

 

 

[縫制出現問題]

 

    在縫制過程中,客戶可以結合產品附送手冊進行安裝,也可以參考本站提供的圖片及安裝視頻。若都不能解決的問題,客戶可與售后客服聯系,客服會及時為您提供安裝指導與幫助。
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